শর্তাবলি

Infinity Marketr-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ, কোটেশন অনুমোদন, পেমেন্ট প্রদান বা কোনো সেবা গ্রহণের আগে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

কোনো নির্দিষ্ট কোটেশন, প্রস্তাব, কর্মপরিধি, ইনভয়েস বা লিখিত চুক্তিতে আলাদা শর্ত উল্লেখ থাকলে সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের ক্ষেত্রে সেই শর্ত অগ্রাধিকার পাবে।

১. Infinity Marketr সম্পর্কে

Infinity Marketr বাংলাদেশভিত্তিক একটি ডিজিটাল মার্কেটিং, ওয়েব ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট, ব্র্যান্ডিং, কনটেন্ট এবং প্রযুক্তিসেবা প্রদানকারী এজেন্সি।

এই শর্তাবলিতে:

• “Infinity Marketr”, “আমরা”, “আমাদের” বা “এজেন্সি” বলতে Infinity Marketr-কে বোঝানো হয়েছে।
• “ক্লায়েন্ট”, “আপনি” বা “আপনার” বলতে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী বা সেবা গ্রহণকারী ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে।
• “প্রকল্প” বলতে সম্মত সেবা, কাজ বা ডেলিভারেবলকে বোঝানো হয়েছে।

ইমেইল: hello@infinitymarketr.com

ফোন: +৮৮০ ১৭২৯-৭৯৬১৯৮

ঠিকানা: মিরপুর-১০, ঢাকা-১২১৬, বাংলাদেশ

ওয়েবসাইট: https://infinitymarketr.com/

২. শর্তাবলি গ্রহণ

আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর
• আপনি বৈধ চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য
• কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে কাজ করলে আপনার প্রয়োজনীয় অনুমতি রয়েছে
• আপনি সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করবেন
• আপনি এই শর্তাবলি ও প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন

এই শর্তাবলির সঙ্গে সম্মত না হলে আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করবেন না।

৩. আমাদের সেবাসমূহ

Infinity Marketr নিচের এক বা একাধিক সেবা প্রদান করতে পারে:

ওয়েব ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট

• করপোরেট ওয়েবসাইট
• ই-কমার্স ওয়েবসাইট
• ল্যান্ডিং পেজ
• ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন
• WordPress ডেভেলপমেন্ট
• কাস্টম ওয়েব ডেভেলপমেন্ট
• ওয়েবসাইট রিডিজাইন
• ওয়েবসাইট রক্ষণাবেক্ষণ
• কারিগরি সহায়তা

ডিজিটাল মার্কেটিং

• ডিজিটাল মার্কেটিং পরিকল্পনা
• সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং
• Google Ads ব্যবস্থাপনা
• Meta Ads ব্যবস্থাপনা
• পেইড বিজ্ঞাপন
• লিড জেনারেশন
• ইমেইল মার্কেটিং
• রিমার্কেটিং
• অ্যানালিটিক্স ও রিপোর্টিং

SEO সেবা

• SEO অডিট
• কীওয়ার্ড রিসার্চ
• অন-পেজ SEO
• টেকনিক্যাল SEO
• লোকাল SEO
• কনটেন্ট SEO
• লিংক বিল্ডিং
• SEO কনসালটেশন
• পারফরম্যান্স রিপোর্টিং

ব্র্যান্ডিং ও ডিজাইন

• লোগো ডিজাইন
• ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি
• ব্র্যান্ড গাইডলাইন
• গ্রাফিক ডিজাইন
• সোশ্যাল মিডিয়া ডিজাইন
• মার্কেটিং উপকরণ
• বিজ্ঞাপনের ক্রিয়েটিভ
• প্রেজেন্টেশন ডিজাইন

কনটেন্ট সেবা

• ওয়েবসাইট কনটেন্ট
• ব্লগ ও আর্টিকেল
• SEO কনটেন্ট
• সোশ্যাল মিডিয়া কনটেন্ট
• বিজ্ঞাপনের কপি
• প্রোডাক্ট ও সার্ভিসের বিবরণ
• ভিডিও স্ক্রিপ্ট
• কনটেন্ট পরিকল্পনা

প্রতিটি প্রকল্পের নির্দিষ্ট কর্মপরিধি, মূল্য, সময়সীমা ও ডেলিভারেবল সংশ্লিষ্ট কোটেশন, প্রস্তাব বা চুক্তিতে উল্লেখ থাকবে।

৪. কোটেশন ও প্রস্তাব

Infinity Marketr-এর দেওয়া কোটেশন বা প্রস্তাব নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ থাকবে।

কোটেশনে বৈধতার সময় উল্লেখ না থাকলে তা পাঠানোর তারিখ থেকে সাধারণত ১৫ দিন পর্যন্ত কার্যকর বলে বিবেচিত হতে পারে।

নিচের কারণে কোটেশনের মূল্য বা সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে:

• কর্মপরিধির পরিবর্তন
• নতুন ফিচার বা পেজ যোগ
• অতিরিক্ত রিভিশন
• জরুরি ডেলিভারি
• তৃতীয় পক্ষের মূল্য পরিবর্তন
• লাইসেন্স বা প্রযুক্তিগত প্রয়োজন পরিবর্তন
• ক্লায়েন্টের নতুন নির্দেশনা

মৌখিক আলোচনা বা প্রাথমিক আনুমানিক মূল্য চূড়ান্ত কোটেশন হিসেবে বিবেচিত হবে না।

৫. প্রকল্প নিশ্চিতকরণ

নিচের যেকোনো একটি সম্পন্ন হলে প্রকল্প অনুমোদিত বা নিশ্চিত বলে বিবেচিত হতে পারে:

• কোটেশন বা প্রস্তাবে লিখিত সম্মতি
• ইমেইল বা মেসেজে কাজের অনুমোদন
• অগ্রিম পেমেন্ট প্রদান
• ইনভয়েস অনুমোদন
• লিখিত চুক্তিতে স্বাক্ষর

কাজ শুরু করার আগে Infinity Marketr প্রয়োজনীয় তথ্য, পেমেন্ট, কনটেন্ট ও অ্যাক্সেস চাইতে পারে।

৬. সেবা শুরু

নিচের বিষয়গুলো সম্পন্ন হওয়ার পর প্রকল্পের কাজ শুরু হবে:

• নির্ধারিত অগ্রিম পেমেন্ট গ্রহণ
• কর্মপরিধি নিশ্চিতকরণ
• প্রয়োজনীয় কনটেন্ট ও তথ্য পাওয়া
• অ্যাকাউন্ট বা সিস্টেম অ্যাক্সেস পাওয়া
• ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয় নির্দেশনা পাওয়া
• প্রকল্পের সময়সূচি নিশ্চিত হওয়া

প্রয়োজনীয় তথ্য, কনটেন্ট বা অ্যাক্সেস না পাওয়া পর্যন্ত সময়সীমার গণনা শুরু নাও হতে পারে।

৭. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব

ক্লায়েন্টকে অবশ্যই:

• সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে
• প্রয়োজনীয় কনটেন্ট সময়মতো দিতে হবে
• ডোমেইন, হোস্টিং, ওয়েবসাইট বা বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস দিতে হবে
• কাজ পর্যালোচনা করে সময়মতো মতামত দিতে হবে
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অনুমোদন দিতে হবে
• ইনভয়েস অনুযায়ী পেমেন্ট করতে হবে
• সরবরাহ করা কনটেন্ট ব্যবহারের বৈধ অধিকার নিশ্চিত করতে হবে
• নিজের অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখতে হবে
• প্রযোজ্য আইন ও প্ল্যাটফর্মের নীতি মেনে চলতে হবে

ক্লায়েন্টের দেওয়া ভুল, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্যের কারণে হওয়া সমস্যা বা বিলম্বের জন্য Infinity Marketr দায়ী থাকবে না।

৮. পেমেন্টের নিয়ম

প্রকল্পের ধরন অনুযায়ী পেমেন্ট নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে নেওয়া হতে পারে:

• সম্পূর্ণ অগ্রিম
• আংশিক অগ্রিম
• ধাপভিত্তিক পেমেন্ট
• মাইলস্টোনভিত্তিক পেমেন্ট
• মাসিক অগ্রিম
• সাবস্ক্রিপশনভিত্তিক পেমেন্ট
• চূড়ান্ত ডেলিভারির আগে বকেয়া পেমেন্ট

পেমেন্টের পরিমাণ, ধাপ ও নির্ধারিত তারিখ কোটেশন, ইনভয়েস বা চুক্তিতে উল্লেখ থাকবে।

৯. গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যম

পারস্পরিক সম্মতি অনুযায়ী পেমেন্ট করা যেতে পারে:

• ব্যাংক ট্রান্সফার
• মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস
• অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে
• ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড
• চেক
• নগদ অর্থ
• অন্য কোনো অনুমোদিত পদ্ধতি

ব্যাংক, পেমেন্ট গেটওয়ে বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের লেনদেন চার্জ ক্লায়েন্টকে বহন করতে হতে পারে।

১০. কর ও অতিরিক্ত চার্জ

প্রযোজ্য ভ্যাট, ট্যাক্স, সরকারি ফি বা অন্য আইনগত চার্জ কোটেশনে অন্তর্ভুক্ত না থাকলে আলাদাভাবে যোগ হতে পারে।

নিচের কাজের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে:

• কর্মপরিধির বাইরে কাজ
• অতিরিক্ত রিভিশন
• জরুরি ডেলিভারি
• অফিস সময়ের বাইরে কাজ
• নতুন ফিচার বা পেজ
• অতিরিক্ত কনটেন্ট
• বিশেষায়িত প্রযুক্তি
• তৃতীয় পক্ষের সেবা

১১. বকেয়া পেমেন্ট

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট না হলে Infinity Marketr:

• চলমান কাজ স্থগিত করতে পারে
• ডেলিভারি বন্ধ রাখতে পারে
• ওয়েবসাইট প্রকাশ স্থগিত রাখতে পারে
• ফাইল বা অ্যাক্সেস হ্যান্ডওভার বন্ধ রাখতে পারে
• সাপোর্ট বা রক্ষণাবেক্ষণ বন্ধ করতে পারে
• নতুন কাজ গ্রহণ স্থগিত রাখতে পারে

বকেয়া পেমেন্টের কারণে হওয়া বিলম্ব, ডাউনটাইম বা ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য Infinity Marketr দায়ী থাকবে না।

সম্পূর্ণ পেমেন্ট না হওয়া পর্যন্ত চূড়ান্ত কাজ, সোর্স ফাইল, কোড বা সম্পদের মালিকানা ক্লায়েন্টের কাছে হস্তান্তর হবে না।

১২. তৃতীয় পক্ষের খরচ

নিচের খরচগুলো সাধারণত Infinity Marketr-এর সার্ভিস ফি থেকে আলাদা:

• বিজ্ঞাপনের বাজেট
• ডোমেইন নিবন্ধন
• ওয়েব হোস্টিং
• SSL সার্টিফিকেট
• পেইড থিম
• প্লাগইন
• স্টক ছবি, ভিডিও বা অডিও
• ফন্ট লাইসেন্স
• API চার্জ
• সফটওয়্যার সাবস্ক্রিপশন
• ইমেইল বা SMS সেবা
• পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জ
• ইনফ্লুয়েন্সার বা প্রকাশনার খরচ

তৃতীয় পক্ষের মূল্য, ফিচার বা নীতির পরিবর্তন Infinity Marketr-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

১৩. বিজ্ঞাপনের বাজেট

বিজ্ঞাপন পরিচালনার সার্ভিস ফি এবং বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা অর্থ আলাদা।

Google, Meta, LinkedIn, TikTok বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞাপন বাজেট ক্লায়েন্টকে বহন করতে হবে।

বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের কারণে হওয়া নিচের সমস্যার জন্য Infinity Marketr দায়ী থাকবে না:

• বিজ্ঞাপন প্রত্যাখ্যান
• অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা স্থগিত হওয়া
• বিলিং সমস্যা
• প্ল্যাটফর্মের নীতি পরিবর্তন
• বিজ্ঞাপনের মূল্য বৃদ্ধি
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি
• অ্যালগরিদম পরিবর্তন

১৪. প্রকল্পের সময়সীমা

কোটেশন বা প্রস্তাবে উল্লেখ করা ডেলিভারি সময় একটি যুক্তিসঙ্গত আনুমানিক সময়।

নিচের কারণে সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে:

• ক্লায়েন্টের দেরিতে উত্তর
• কনটেন্ট বা তথ্য প্রদানে বিলম্ব
• অনুমোদনে বিলম্ব
• অতিরিক্ত রিভিশন
• কর্মপরিধির পরিবর্তন
• তৃতীয় পক্ষের সমস্যা
• সার্ভার বা প্ল্যাটফর্মের সমস্যা
• প্রযুক্তিগত জটিলতা
• নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা

সময়সীমা পরিবর্তিত হলে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে ক্লায়েন্টকে জানাব।

১৫. ক্লায়েন্টের কারণে বিলম্ব

ক্লায়েন্ট সময়মতো তথ্য, কনটেন্ট, মতামত বা অনুমোদন না দিলে প্রকল্পের সময়সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হতে পারে।

দীর্ঘ সময় ক্লায়েন্টের কোনো উত্তর না পাওয়া গেলে প্রকল্প স্থগিত বা নিষ্ক্রিয় হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।

স্থগিত প্রকল্প পুনরায় শুরু করার সময়:

• নতুন সময়সূচি নির্ধারণ হতে পারে
• জনবলের প্রাপ্যতা অনুযায়ী অপেক্ষা করতে হতে পারে
• পুনরায় কাজ শুরু করার চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
• আগের কোটেশন পুনর্মূল্যায়ন হতে পারে

১৬. রিভিশন

প্রতিটি প্রকল্পে অন্তর্ভুক্ত রিভিশনের সংখ্যা কোটেশন বা প্রস্তাবে উল্লেখ থাকবে।

রিভিশন বলতে অনুমোদিত কর্মপরিধির মধ্যে সীমিত পরিবর্তন বোঝানো হয়।

নিচের কাজগুলো রিভিশন হিসেবে গণ্য নাও হতে পারে:

• সম্পূর্ণ নতুন ডিজাইন
• নতুন ধারণা
• নতুন পেজ
• নতুন ফিচার
• অনুমোদিত কাজ পুনরায় পরিবর্তন
• চূড়ান্ত ডেলিভারির পর পরিবর্তন
• ক্লায়েন্টের দেওয়া ভুল তথ্য সংশোধন
• কর্মপরিধির বাইরে কাজ

রিভিশনের অনুরোধ স্পষ্টভাবে, একত্রে এবং লিখিতভাবে দিতে হবে।

১৭. কর্মপরিধির পরিবর্তন

অনুমোদিত কোটেশন বা প্রস্তাবের বাইরে যেকোনো কাজ অতিরিক্ত কাজ হিসেবে বিবেচিত হবে।

কর্মপরিধি পরিবর্তিত হলে Infinity Marketr:

• নতুন কোটেশন দিতে পারে
• সময়সীমা পরিবর্তন করতে পারে
• অতিরিক্ত পেমেন্ট চাইতে পারে
• অনুমোদন না পাওয়া পর্যন্ত কাজ স্থগিত রাখতে পারে

ইমেইল, মেসেজ বা অন্য কোনো লিখিত মাধ্যমে দেওয়া অনুমোদন বৈধ সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।

১৮. কাজ পর্যালোচনা ও অনুমোদন

পর্যালোচনার জন্য কাজ পাঠানোর পর ক্লায়েন্টকে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে মতামত দিতে হবে।

ক্লায়েন্ট লিখিতভাবে অনুমোদন দিলে সংশ্লিষ্ট কাজ অনুমোদিত হিসেবে বিবেচিত হবে।

অনুমোদনের পর নতুন পরিবর্তনের অনুরোধ অতিরিক্ত কাজ হিসেবে গণ্য হতে পারে।

ক্লায়েন্টকে প্রকাশ বা ডেলিভারির আগে যাচাই করতে হবে:

• নাম ও যোগাযোগের তথ্য
• পণ্যের মূল্য
• অফার ও শর্ত
• ব্যবসায়িক দাবি
• কনটেন্টের নির্ভুলতা
• বানান ও তথ্য
• ছবি ও ব্র্যান্ড সম্পদের অনুমতি
• প্রয়োজনীয় নীতি ও ডিসক্লেইমার

চূড়ান্ত অনুমোদনের পর ক্লায়েন্টের নজর এড়িয়ে যাওয়া ভুলের জন্য Infinity Marketr দায়ী থাকবে না।

১৯. ওয়েব ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্টের শর্ত

শুধু লিখিত কর্মপরিধিতে উল্লেখিত পেজ, ফিচার ও কার্যকারিতা প্রকল্পে অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

আলোচনায় উল্লেখ করা হলেও লিখিত কর্মপরিধিতে না থাকা কোনো ফিচার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্তর্ভুক্ত হবে না।

আমরা আধুনিক ও প্রচলিত ব্রাউজার এবং ডিভাইসে ওয়েবসাইট কার্যকর রাখার চেষ্টা করি। তবে পুরোনো বা সমর্থনহীন ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা হয় না।

২০. ডোমেইন ও হোস্টিং

ডোমেইন ও হোস্টিং সম্ভব হলে ক্লায়েন্টের নিজস্ব নামে নিবন্ধন করা উচিত।

ডোমেইন বা হোস্টিং সময়মতো নবায়ন না করলে নিচের সমস্যার দায় ক্লায়েন্টের:

• ওয়েবসাইট বন্ধ হওয়া
• ইমেইল বন্ধ হওয়া
• ডেটা হারানো
• ডোমেইন হারানো
• সেবা স্থগিত হওয়া

Infinity Marketr ডোমেইন বা হোস্টিং ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করতে পারে, তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা ও নীতির জন্য দায়ী নয়।

২১. তৃতীয় পক্ষের থিম, প্লাগইন ও সফটওয়্যার

ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের থিম, প্লাগইন, API বা সফটওয়্যার ব্যবহার হতে পারে।

এসব সেবার:

• মূল্য পরিবর্তন
• লাইসেন্স পরিবর্তন
• ফিচার বন্ধ হওয়া
• নিরাপত্তা সমস্যা
• আপডেটজনিত ত্রুটি
• সেবা বন্ধ হওয়া
• সামঞ্জস্য সমস্যা

Infinity Marketr-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

এসব সমস্যার সমাধানে অতিরিক্ত কাজ প্রয়োজন হলে আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

২২. ওয়েবসাইট নিরাপত্তা ও ব্যাকআপ

আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করি। তবে কোনো ওয়েবসাইটকে শতভাগ হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার, সার্ভার ত্রুটি বা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে নিরাপদ রাখার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।

রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তিতে উল্লেখ না থাকলে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা ক্লায়েন্টের দায়িত্ব।

নিরাপত্তা, ব্যাকআপ বা মনিটরিং সেবা আলাদা চুক্তির আওতায় থাকতে পারে।

২৩. SEO সেবার শর্ত

Infinity Marketr নৈতিক ও যুক্তিসঙ্গত SEO পদ্ধতি অনুসরণ করার চেষ্টা করে।

তবে আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে:

• নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড প্রথম স্থানে থাকবে
• নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে র‍্যাঙ্কিং পাওয়া যাবে
• সার্চ ট্রাফিক নির্দিষ্ট পরিমাণ বাড়বে
• সব পেজ সার্চ ইঞ্জিনে ইনডেক্স হবে
• বিদ্যমান র‍্যাঙ্কিং সবসময় বজায় থাকবে
• নির্দিষ্ট বিক্রয় বা লিড পাওয়া যাবে

SEO ফলাফল ওয়েবসাইটের অবস্থা, কনটেন্ট, প্রতিযোগিতা, বাজেট, বাজার ও সার্চ ইঞ্জিনের অ্যালগরিদমের ওপর নির্ভর করে।

২৪. ডিজিটাল মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপনের শর্ত

আমরা বিজ্ঞাপন পরিকল্পনা, পরিচালনা ও অপটিমাইজ করার চেষ্টা করি। তবে নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

আমরা নিশ্চিত করি না যে:

• নির্দিষ্ট সংখ্যক লিড আসবে
• নির্দিষ্ট বিক্রয় হবে
• নির্দিষ্ট Return on Investment পাওয়া যাবে
• প্রতিটি লিড মানসম্মত হবে
• প্রতিটি বিজ্ঞাপন অনুমোদিত হবে
• বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট সবসময় সক্রিয় থাকবে

বিজ্ঞাপনের ফলাফল অফার, মূল্য, বাজেট, বাজার, ক্রিয়েটিভ, অডিয়েন্স ও প্ল্যাটফর্মের অ্যালগরিদমের ওপর নির্ভর করে।

২৫. ব্র্যান্ডিং ও কনটেন্টের শর্ত

ক্লায়েন্টের দেওয়া তথ্য, দাবি, ছবি, লোগো, কনটেন্ট ও অন্যান্য উপকরণের বৈধতার দায়িত্ব ক্লায়েন্টের।

কনটেন্ট প্রকাশের আগে ক্লায়েন্টকে যাচাই করতে হবে:

• তথ্যের নির্ভুলতা
• পণ্যের দাবি
• মূল্য ও অফার
• পরিসংখ্যান
• কপিরাইট
• ট্রেডমার্ক
• আইনগত বাধ্যবাধকতা

Infinity Marketr সাধারণ কনটেন্ট ও মার্কেটিং সহায়তা প্রদান করে। এটি আইনগত, আর্থিক বা চিকিৎসা পরামর্শ হিসেবে বিবেচিত হবে না।

২৬. ফলাফলের নিশ্চয়তা নেই

Infinity Marketr কোনো নির্দিষ্ট:

• বিক্রয়
• আয়
• মুনাফা
• লিড
• কনভার্সন
• ট্রাফিক
• র‍্যাঙ্কিং
• ফলোয়ার
• ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি

নিশ্চিত করে না, যদি না লিখিত চুক্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতে একই ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

২৭. সেবা স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার

Infinity Marketr নিচের কারণে চলমান সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• পেমেন্ট বকেয়া থাকলে
• ক্লায়েন্ট প্রয়োজনীয় সহযোগিতা না করলে
• ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে
• বেআইনি কাজের অনুরোধ করলে
• কর্মী বা তৃতীয় পক্ষকে হয়রানি করলে
• নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করলে
• প্ল্যাটফর্মের নীতি লঙ্ঘনের অনুরোধ করলে
• এই শর্তাবলি বা চুক্তি ভঙ্গ করলে

সেবা বাতিল এবং রিফান্ডের বিস্তারিত আলাদা Cancellation & Refund Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

২৮. মেধাস্বত্ব ও মালিকানা

ক্লায়েন্টের সম্পদ

ক্লায়েন্টের আগে থেকে থাকা লোগো, ব্র্যান্ড, তথ্য, ছবি ও কনটেন্টের মালিকানা ক্লায়েন্টের থাকবে।

ক্লায়েন্ট নিশ্চিত করছেন যে এসব সম্পদ ব্যবহারের বৈধ অনুমতি তার রয়েছে।

চূড়ান্ত কাজ

সম্পূর্ণ পেমেন্ট পাওয়ার পর এবং লিখিতভাবে ভিন্ন কিছু উল্লেখ না থাকলে ক্লায়েন্টের জন্য বিশেষভাবে তৈরি অনুমোদিত চূড়ান্ত কাজের ব্যবহারিক অধিকার ক্লায়েন্টের কাছে হস্তান্তর করা হবে।

Infinity Marketr-এর নিজস্ব সম্পদ

নিচের সম্পদের মালিকানা Infinity Marketr-এর থাকবে:

• অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া
• পদ্ধতি
• টেমপ্লেট
• ফ্রেমওয়ার্ক
• পুনর্ব্যবহারযোগ্য কোড
• লাইব্রেরি
• টুল
• গবেষণার পদ্ধতি
• অভ্যন্তরীণ ডকুমেন্ট
• সাধারণ জ্ঞান ও দক্ষতা

তৃতীয় পক্ষের সম্পদ

থিম, প্লাগইন, ফন্ট, স্টক ছবি, ভিডিও, সফটওয়্যার ও অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সম্পদ সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সের অধীন থাকবে।

২৯. প্রত্যাখ্যাত খসড়া

ক্লায়েন্টের জন্য তৈরি কিন্তু চূড়ান্তভাবে অনুমোদিত বা নির্বাচিত হয়নি এমন:

• ডিজাইন
• লোগো ধারণা
• খসড়া
• কনটেন্ট
• লেআউট
• প্রস্তাবিত ধারণা

Infinity Marketr-এর মালিকানায় থাকবে, যদি না লিখিতভাবে ভিন্ন কিছু নির্ধারণ করা হয়।

৩০. পোর্টফোলিওতে কাজের ব্যবহার

ক্লায়েন্ট প্রকল্প শুরুর আগে লিখিতভাবে নিষেধ না করলে Infinity Marketr সম্পন্ন কাজের সীমিত অংশ নিজের:

• ওয়েবসাইট
• পোর্টফোলিও
• কেস স্টাডি
• সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম
• প্রেজেন্টেশন
• প্রচারণামূলক উপকরণ

এ ব্যবহার করতে পারে।

গোপন তথ্য, পাসওয়ার্ড বা অপ্রকাশিত ব্যবসায়িক তথ্য অনুমতি ছাড়া প্রকাশ করা হবে না।

৩১. গোপনীয়তা

উভয় পক্ষ প্রকল্পের সময় পাওয়া গোপন ব্যবসায়িক তথ্য যুক্তিসঙ্গতভাবে সুরক্ষিত রাখবে।

গোপন তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে:

• ব্যবসায়িক পরিকল্পনা
• গ্রাহকের তথ্য
• পাসওয়ার্ড
• আর্থিক তথ্য
• অপ্রকাশিত পণ্য
• মার্কেটিং কৌশল
• অভ্যন্তরীণ নথি
• প্রযুক্তিগত তথ্য

আইনগত বাধ্যবাধকতা বা অনুমোদিত সেবা প্রদানকারী ছাড়া গোপন তথ্য প্রকাশ করা হবে না।

৩২. ব্যক্তিগত তথ্য

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

ক্লায়েন্ট আমাদের কাছে তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত তথ্য দিলে নিশ্চিত করবেন যে সেই তথ্য শেয়ার করার বৈধ অনুমতি তার রয়েছে।

৩৩. অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড, OTP ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব ক্লায়েন্টের।

ক্লায়েন্টকে:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে
• প্রয়োজন অনুযায়ী পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে
• টিম সদস্যের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে হবে
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে জানাতে হবে
• প্রকল্প শেষে অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস বাতিল করতে হবে

দুর্বল নিরাপত্তা বা অননুমোদিতভাবে লগইন তথ্য শেয়ারের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য Infinity Marketr দায়ী থাকবে না।

৩৪. প্রকল্প হ্যান্ডওভার

সম্পূর্ণ পেমেন্ট পাওয়ার পর কর্মপরিধি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ফাইল, অ্যাক্সেস বা সম্পদ হস্তান্তর করা হবে।

হ্যান্ডওভারে কী কী অন্তর্ভুক্ত থাকবে তা কোটেশন বা প্রস্তাবে উল্লেখ থাকবে।

নিচের বিষয়গুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে হ্যান্ডওভারের অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে:

• সোর্স কোড
• ডিজাইন সোর্স ফাইল
• পেইড লাইসেন্স
• অভ্যন্তরীণ টুল
• ডেভেলপমেন্ট পরিবেশ
• অভ্যন্তরীণ ডকুমেন্ট
• প্রত্যাখ্যাত খসড়া

হ্যান্ডওভারের পর ক্লায়েন্ট বা অন্য কোনো সেবা প্রদানকারীর পরিবর্তনের কারণে তৈরি সমস্যার জন্য Infinity Marketr দায়ী থাকবে না।

৩৫. সাপোর্ট ও রক্ষণাবেক্ষণ

প্রকল্প ডেলিভারির পর সাপোর্ট বা রক্ষণাবেক্ষণ মূল প্রকল্পের মূল্য থেকে আলাদা হতে পারে।

ফ্রি সাপোর্ট থাকলে তার সময় ও পরিধি লিখিতভাবে উল্লেখ থাকবে।

নিচের বিষয়গুলো সাধারণত ফ্রি সাপোর্টের অন্তর্ভুক্ত নয়:

• নতুন ফিচার
• নতুন ডিজাইন
• নতুন পেজ
• কনটেন্ট আপডেট
• তৃতীয় পক্ষের সমস্যা
• হ্যাকিং বা ম্যালওয়্যার পরিষ্কার
• ক্লায়েন্টের করা পরিবর্তন
• সার্ভার বা হোস্টিং সমস্যা
• বড় সফটওয়্যার আপডেট

৩৬. ওয়েবসাইটের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

Infinity Marketr-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি পারবেন না:

• বেআইনি কার্যক্রম পরিচালনা করতে
• ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড ছড়াতে
• ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করতে
• অননুমোদিতভাবে তথ্য সংগ্রহ করতে
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করতে
• স্প্যাম পাঠাতে
• মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করতে
• ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা দিতে
• অনুমতি ছাড়া কনটেন্ট কপি বা পুনঃপ্রকাশ করতে
• বিভ্রান্তিকর বা ক্ষতিকর তথ্য জমা দিতে

শর্ত লঙ্ঘন হলে ওয়েবসাইটে প্রবেশ সীমিত করা হতে পারে।

৩৭. ওয়েবসাইটের কনটেন্ট

আমরা ওয়েবসাইটের তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখার চেষ্টা করি। তবে সব তথ্য সবসময় সম্পূর্ণ, নির্ভুল বা হালনাগাদ থাকবে এমন নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

ওয়েবসাইটে দেওয়া সাধারণ তথ্য পেশাদার আইনগত, আর্থিক বা বিশেষজ্ঞ পরামর্শের বিকল্প নয়।

Infinity Marketr প্রয়োজন অনুযায়ী ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, সেবা, মূল্য বা ফিচার পরিবর্তন করতে পারে।

৩৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মের লিংক থাকতে পারে।

এসব ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, নিরাপত্তা, প্রাপ্যতা বা নীতির জন্য Infinity Marketr দায়ী নয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

৩৯. দায় অস্বীকার

আমরা পেশাদার দক্ষতা ও যুক্তিসঙ্গত যত্নের সঙ্গে সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি।

তবে আইন অনুমোদিত সীমার মধ্যে আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে:

• ওয়েবসাইট সবসময় ত্রুটিমুক্ত থাকবে
• সেবা কখনো বাধাগ্রস্ত হবে না
• প্রতিটি প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানযোগ্য হবে
• তৃতীয় পক্ষের সেবা সবসময় সক্রিয় থাকবে
• মার্কেটিং থেকে নির্দিষ্ট ফলাফল পাওয়া যাবে
• ক্লায়েন্টের ব্যবসা নিশ্চিতভাবে লাভজনক হবে

৪০. দায়ের সীমা

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে Infinity Marketr নিচের পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• সম্ভাব্য আয় হারানো
• মুনাফা হারানো
• ব্যবসায়িক সুযোগ হারানো
• ডেটা হারানো
• র‍্যাঙ্কিং কমে যাওয়া
• বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া
• ব্যবসা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকা
• তৃতীয় পক্ষের সেবার ত্রুটি

কোনো দাবির ক্ষেত্রে Infinity Marketr-এর মোট দায় সাধারণত সংশ্লিষ্ট এককালীন প্রকল্পে ক্লায়েন্টের পরিশোধ করা ফি অথবা চলমান সেবার ক্ষেত্রে দাবির আগের ছয় মাসে পরিশোধ করা মোট সার্ভিস ফি অতিক্রম করবে না, যদি প্রযোজ্য আইন ভিন্ন কিছু দাবি না করে।

৪১. ক্ষতিপূরণ

ক্লায়েন্টের দেওয়া কনটেন্ট, নির্দেশনা, পণ্য বা কার্যক্রমের কারণে তৃতীয় পক্ষের দাবি তৈরি হলে ক্লায়েন্ট Infinity Marketr-কে যুক্তিসঙ্গত সহযোগিতা করবেন।

নিচের কারণে তৈরি দাবি বা ক্ষতির দায় ক্লায়েন্টের হতে পারে:

• অনুমতি ছাড়া কনটেন্ট ব্যবহার
• কপিরাইট বা ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন
• ভুল বা বেআইনি দাবি
• ব্যক্তিগত তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের নীতি লঙ্ঘন
• ক্লায়েন্টের পণ্য বা সেবা
• ক্লায়েন্টের ব্যবসায়িক কার্যক্রম

৪২. নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা

Infinity Marketr-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা ঘটনার কারণে কাজ বিলম্বিত বা বন্ধ হলে আমরা দায়ী থাকব না।

এ ধরনের ঘটনার মধ্যে থাকতে পারে:

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ
• অগ্নিকাণ্ড
• বন্যা
• মহামারি
• যুদ্ধ বা রাজনৈতিক অস্থিরতা
• সরকারি নিষেধাজ্ঞা
• বিদ্যুৎ বা ইন্টারনেট বিভ্রাট
• সার্ভার বা ডেটা সেন্টার সমস্যা
• সাইবার আক্রমণ
• ধর্মঘট
• বড় প্ল্যাটফর্ম বিভ্রাট

পরিস্থিতি স্বাভাবিক হলে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করব।

৪৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ তৈরি হলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে বিষয়টি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী উপযুক্ত এখতিয়ারসম্পন্ন আদালতে উপস্থাপন করা যেতে পারে।

৪৪. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

৪৫. শর্তাবলির পরিবর্তন

Infinity Marketr প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারে।

হালনাগাদ সংস্করণ এই পেজে নতুন “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।

হালনাগাদের পর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে পরিবর্তিত শর্তাবলিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হতে পারে।

৪৬. আংশিক অকার্যকারিতা

এই শর্তাবলির কোনো অংশ আইন অনুযায়ী অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য না হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।

অকার্যকর অংশটি মূল উদ্দেশ্যের কাছাকাছি বৈধ শর্ত দিয়ে প্রতিস্থাপন বা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে।

৪৭. অধিকার প্রয়োগে বিলম্ব

Infinity Marketr কোনো অধিকার তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ না করলে সেই অধিকার পরিত্যাগ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে না।

৪৮. সম্পূর্ণ সমঝোতা

এই শর্তাবলি এবং সংশ্লিষ্ট কোটেশন, প্রস্তাব, ইনভয়েস, কর্মপরিধি ও লিখিত চুক্তি উভয় পক্ষের সম্পূর্ণ সমঝোতা গঠন করবে।

আগের কোনো মৌখিক আলোচনা বা বার্তার সঙ্গে বিরোধ হলে সর্বশেষ অনুমোদিত লিখিত শর্ত অগ্রাধিকার পাবে।

৪৯. সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

এই শর্তাবলির পাশাপাশি নিচের নীতিগুলো প্রযোজ্য হতে পারে:

• Privacy Policy: https://infinitymarketr.com/privacy-policy
• Cancellation & Refund Policy: https://infinitymarketr.com/cancellation-refund-policy
• Cookie Policy: https://infinitymarketr.com/cookie-policy
• Disclaimer - https://infinitymarketr.com/disclaimer

৫০. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি, পেমেন্ট, প্রকল্প বা সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

Infinity Marketr

ইমেইল: hello@infinitymarketr.com

ফোন: +৮৮০ ১৭২৯-৭৯৬১৯৮

ঠিকানা: মিরপুর-১০, ঢাকা-১২১৬, বাংলাদেশ

ওয়েবসাইট: https://infinitymarketr.com/

ইমেইলের বিষয় হিসেবে “Terms and Conditions Inquiry” বা “শর্তাবলি সংক্রান্ত অনুসন্ধান” লিখুন।